Liefer- und Rückgabebedingungen

Danke, dass Sie bei Swisscib eingekauft haben.

Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, einschließlich schneller und zuverlässiger Lieferung und problemloser Rückgabe.

Lieferpolitik:

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 50 Euro innerhalb Großbritanniens und Europas.

Für Bestellungen unter 50 Euro wird eine Versandkostenpauschale von 6,95 Euro berechnet.

Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort und den bestellten Artikeln variieren, aber wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer.

Bitte warten Sie 24-48 Stunden, bis die Tracking-Informationen aktualisiert werden. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter swisscib@gmail.com.

Rückgabepolitik:

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen gegen Erstattung des vollen Kaufpreises oder Umtausch zurückgeben.

Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung befinden und mit allen Etiketten versehen sein.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung an unser Kundendienstteam unter swisscib@gmail.com.

Sie erhalten von uns ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie Sie den Artikel an uns zurückschicken können.

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass die Versandgebühren nicht erstattet werden können. Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, um einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu vereinbaren.

Unsere Rücksendeadresse lautet –

Briefkasten Nr. 1110
1810 KC
Alkmaar

Kontaktieren Sie uns:

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Liefer- und Rückgabepolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte unter swisscib@gmail.com.

Wir sind Ihnen jederzeit gerne behilflich.

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